Regulamin

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego mellow-isle dostępnego pod adresem mellow-isle.com.
2. Właścicielem i administratorem serwisu jest mellow-isle z siedzibą w Warszawie, ul. Ogrodowa 15, 02-765 Warszawa.
3. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
4. Regulamin jest dostępny bezpłatnie na stronie internetowej w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

§2. Definicje

1. Serwis – strona internetowa mellow-isle.com wraz ze wszystkimi podstronami.
2. Użytkownik – każda osoba korzystająca z serwisu.
3. Administrator – mellow-isle, podmiot zarządzający serwisem.
4. Usługi – usługi brukarskie oferowane przez administratora.
5. Formularz kontaktowy – narzędzie umożliwiające przesłanie zapytania do administratora.

§3. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

1. Administrator świadczy za pośrednictwem serwisu następujące usługi:
   • udostępnianie informacji o firmie i oferowanych usługach brukarskich;
   • możliwość przesyłania zapytań poprzez formularz kontaktowy;
   • udostępnianie materiałów informacyjnych.
2. Usługi świadczone są nieodpłatnie.
3. Korzystanie z serwisu wymaga urządzenia z dostępem do internetu oraz przeglądarki internetowej obsługującej JavaScript.

§4. Warunki korzystania z serwisu

1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem oraz obowiązującymi przepisami prawa.
2. Zabronione jest:
   • podejmowanie działań mogących zakłócić działanie serwisu;
   • przesyłanie treści niezgodnych z prawem, obraźliwych lub naruszających prawa osób trzecich;
   • wykorzystywanie serwisu do celów niezgodnych z jego przeznaczeniem;
   • kopiowanie, rozpowszechnianie lub modyfikowanie treści serwisu bez zgody administratora.
3. Administrator zastrzega sobie prawo do czasowego ograniczenia dostępu do serwisu w związku z pracami konserwacyjnymi lub modernizacyjnymi.

§5. Formularz kontaktowy

1. Użytkownik może przesłać zapytanie za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie.
2. Przesłanie formularza wymaga podania danych osobowych: imienia, nazwiska oraz adresu email.
3. Użytkownik oświadcza, że podane dane są prawdziwe i aktualne.
4. Administrator zobowiązuje się do odpowiedzi na zapytanie w terminie do 48 godzin roboczych.
5. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z polityką prywatności.

§6. Prawa własności intelektualnej

1. Wszelkie treści zamieszczone w serwisie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, logotypy i układ strony, stanowią własność administratora lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji.
2. Korzystanie z treści serwisu jest dozwolone wyłącznie na użytek osobisty.
3. Jakiekolwiek wykorzystanie treści serwisu w celach komercyjnych wymaga uprzedniej pisemnej zgody administratora.

§7. Odpowiedzialność

1. Administrator dokłada wszelkich starań, aby informacje zamieszczone w serwisie były aktualne i rzetelne.
2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:
   • przerwy w dostępie do serwisu wynikające z przyczyn technicznych;
   • szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania z serwisu przez użytkownika;
   • treści zamieszczane przez użytkowników;
   • działania osób trzecich.
3. Informacje zawarte w serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

§8. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych użytkowników jest mellow-isle.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w polityce prywatności dostępnej na stronie.
3. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania.

§9. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania serwisu można składać drogą elektroniczną na adres: [email protected].
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe użytkownika.
3. Administrator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
4. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres email wskazany przez użytkownika.

§10. Zmiany regulaminu

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.
2. O zmianach regulaminu administrator poinformuje poprzez publikację nowej wersji na stronie serwisu.
3. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji.
4. Korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.

§11. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Ewentualne spory wynikające z korzystania z serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby administratora.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie serwisu.

Data ostatniej aktualizacji: styczeń 2024